Denúncia: É uma manifestação que indica irregularidade na Administração Pública ou no atendimento ao cidadão, por órgão ou entidade pública.
* Requisitos básicos : descrição da irregularidade e fundamentação mínima capaz de permitir a apuração como: Quem fez? O que fez? Quando fez? Onde ocorreu e Como ocorreu o fato.
Elogio: É uma manifestação que demonstra satisfação ou agradecimento por serviço prestado pela Administração.
Informação: É uma manisfestação que solicita orientação e⁄ou esclarecimento à área de atuação da Administração Pública.
Reclamação: É uma manifestação que relata a insatisfação relacionada às ações e aos serviços prestados pela Administração Pública.
* Requisitos básicos : detalhar a reclamação para facilitar a adoção de medidas junto ao órgão reclamado.
Solicitação: É uma manifestação que contém o requerimento de ações e serviços da prefeitura.
Sugestão: É uma manifestação que apresenta uma ideia ou proposta para o aprimoramento dos processos de trabalho das unidades administrativas e⁄ou dos serviços prestados.
*Requisitos básicos para sua fundamentação: descrição do aprimoramento e a norma ou procedimento a ser alterado.
Finalizado | Quantidade |
---|---|
Aberto | 226 |
Finalizado | 257 |
Descrição | Quantidade |
---|---|
FISCALIZAÇÃO - VIGILÂNCIA EM SAÚDE | 98 |
NOTIFICAÇÃO DE LIMPEZA DE TERRENOS / IMÓVEIS ABANDONADOS | 48 |
OUTROS | 37 |
FISCALIZAÇÃO DE OBRAS E CONSTRUÇÕES | 25 |
FISCALIZAÇÃO - PERTURBAÇÃO DE SOSSEGO | 23 |
MANUTENÇÃO DE VIAS PÚBLICAS | 22 |
LIMPEZA E MANUTENÇÃO DE ÁREAS VERDES | 21 |
LIMPEZA DE ÁREAS PÚBLICAS | 20 |
ILUMINAÇÃO PÚBLICA | 20 |
PODA OU SUPRESSÃO DE ÁRVORE | 20 |
ACORDO DE TRIBUTOS | 18 |
FISCALIZAÇÃO DE ESTABELECIMENTOS / COMÉRCIO IRREGULAR | 15 |
CADASTRO FISCAL | 15 |
DADOS CADASTRAIS | 11 |
CERTIDÃO NEGATIVA | 11 |
LIMPEZA E DESOBSTRUÇÃO DE BOCA DE LOBO | 8 |
EDUCAÇÃO | 8 |
ESGOTO | 8 |
ATENDIMENTO MÉDICO | 7 |
FISCALIZAÇÃO DE TRÂNSITO | 7 |
ZOONOSES | 6 |
MULTA DE TRÂNSITO | 6 |
AVERBAÇÃO | 3 |
PAVIMENTAÇÃO | 3 |
PLANEJAMENTO | 3 |
REMOÇÃO DE VEÍCULO ABANDONADO | 3 |
LIXEIRA | 2 |
LIMPEZA E DESOBSTRUÇÃO DE VALETA | 2 |
RETIRADA DE GALHOS E FOLHAS | 2 |
TRANSPORTE PÚBLICO | 2 |
MANUTENÇÃO DE ESTRADAS RURAIS | 2 |
PLACA INDICATIVA DE RUA | 2 |
DEFESA CIVIL | 2 |
ATUALIZAÇÃO DE ENDEREÇO PARA ENVIO DE TRIBUTOS | 1 |
MANUTENÇÃO DE PONTES | 1 |
CERTIDÃO DE VALOR VENAL | 1 |